Algemene voorwaarden
Wie zijn wij?
BLOMBEE
Heawei 32
8406 AW Tijnje
KvK nummer: 89794206
BTW nummer: NL004765579B61
www.blombee.nl
Het aanbod en de overeenkomst
De overeenkomst wordt per e-mail bevestigd. Op elke overeenkomst zijn alleen onze algemene voorwaarden van toepassing. Bij de uitvoering van de overeenkomst kunnen wij gebruik maken van een derde partij.
Prijzen / betaling
De prijzen zijn per order genoemd. Eventuele onvoorziene kostenverhogingen na het aangaan van de overeenkomst, kunnen aan u doorberekend worden. Na ontvangst van uw betaling wordt er geleverd. Wij stellen de levering uit tot u betaald hebt. Betaalt u niet of niet op tijd? Dan komen er extra kosten bij zoals wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten.
Levering en retour
Wij leveren na ontvangst van uw betaling. De leveringstijd van het product vindt u terug in uw bestelling. Afhankelijk van de hoogte van het bestelbedrag betaalt u verzendkosten. U kunt het product terugsturen binnen 14 dagen. De kosten voor retoursturen zijn voor u. Retoursturen doet u op de op onze website voorgeschreven manier. U stuurt de bestelling in originele staat en verpakking aan ons terug. Bent u consument? Dan volgen wij uw wettelijke herroepingsrecht. Dat betekent dat u binnen 14 dagen na uw bestelling de producten zonder reden naar ons kunt terugsturen. Op maat gemaakte producten of sale-producten kunnen niet retour gestuurd worden.
Eigendomsvoorbehoud
De producten die u bij ons koopt, worden uw eigendom als u alle kosten aan ons hebt betaald.
Auteursrecht
Alle door ons vervaardigde werken komen aan ons toe. Wij mogen de werken gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, presentaties, social media, in drukwerk en beursmateriaal. Indien u zonder onze toestemming materiaal waarvan wij rechthebbende zijn aan derden levert of verspreid, zullen wij onze schade, waaronder de kosten met betrekking tot de opsporing en handhaving bij u in rekening brengen.
Huur
Wij gaan ervan uit dat u tijdens de huurtermijn de producten normaal en zorgvuldig gebruikt voor het daarvoor bestemde doel en volgens de gegeven instructies en voorschriften. U moet de gehuurde producten binnen de afgesproken tijd in goede staat terugsturen. Hoe u dit kunt doen, staat beschreven op onze website. Bij schade of verlies aan de gehuurde producten betaalt u de volledige kosten.
Klachten
Wij doen ons best om aan uw wensen te voldoen. Bent u toch niet helemaal tevreden? Dan zullen wij dit zo goed mogelijk proberen op te lossen. Een klacht kunt u binnen 7 dagen na de uitvoering van de overeenkomst mailen naar: info@blombee.nl. Een klacht of andere vordering kunt u na 1 jaar na het ontstaan ervan niet meer indienen.
Overmacht
Het kan voorkomen dat wij door overmacht onze afspraken met u niet kunnen nakomen. Dat is bijvoorbeeld het geval bij leveringsproblemen door onze leveranciers/producenten/transporteurs, een pandemie, ziekte of tekort aan personeel, bedrijfsstoringen, sluitingen of andere omstandigheden vanwege overheidsmaatregelen. Als de overmachtsituatie voorbij is zullen wij ons best doen de afspraken alsnog na te komen. Schade die is ontstaan door de overmachtsituatie vergoeden wij niet.
Aansprakelijkheid en vrijwaring
Als wij de afspraken met u niet of niet goed nakomen, zijn wij aansprakelijk voor uw directe schade. De directe schade die wij betalen is nooit meer dan de prijs van onze overeenkomst. Voor indirecte schade, gevolgschade en bedrijfsschade zijn wij nooit aansprakelijk. Wij zijn wel aansprakelijk voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid door ons. Bent u voor uw schade verzekerd? Schakel dan eerst uw eigen verzekeraar in.
Einde overeenkomst
U kunt een bestelling kosteloos annuleren. Hebt u een abonnement bij ons? Dan hebt u bij de beëindiging van het abonnement 1 maand opzegtermijn. Wij kunnen onze verplichtingen annuleren of uitstellen als u uw afspraken niet nakomt of als wij aanwijzingen hebben dat u uw afspraken niet gaat nakomen. Eventuele schade die wij daardoor lijden, wordt op u verhaald.
Tot slot
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.